Existen cientos de empresas paraguas en el Reino Unido. Aunque elegir una pueda parecer abrumador, debido a la competencia, existen numerosos proveedores fiables y que cumplen con las normativas. Si actualmente utiliza una empresa paraguas para sus nóminas y no está satisfecho con el nivel de servicio que recibe, debería considerar cambiar de proveedor inmediatamente. Aunque cambiar de empresa paraguas lleva algo de tiempo, pronto verá los beneficios, y el proceso es sencillo. Este artículo explica cómo cambiar de empresa paraguas y cuándo debería considerar abandonar su actual y deficiente empresa paraguas y unirse a una nueva.
¿Vale la pena cambiar de empresa paraguas?
100% sí.
Con tantas empresas de gestión de nóminas disponibles, muchas ofrecen una excelente relación calidad-precio y una gestión de nóminas que cumple con la normativa. Hemos creado una lista de factores esenciales a tener en cuenta al cambiar de empresa. Si no está satisfecho con el servicio que recibe, es hora de cambiar de proveedor, y la siguiente información le ayudará en su búsqueda.
Cumplimiento
Elegir una empresa paraguas que cumpla con las normas es fundamental. Las repercusiones podrían ser graves si se utiliza una empresa paraguas que no cumpla con las normas, incluso por error mío (quizás se trate de una trama de evasión fiscal). HMRC redobla sus esfuerzos para detectar a quienes contratan proveedores de nóminas que no cumplen con las normas. Si se determina que no ha pagado la cantidad correcta de impuestos o de la Seguridad Social, podría recibir una sanción que le cambiará la vida.
La Asociación de Servicios para Trabajadores Autónomos y Contratistas (FCSA) es la principal organización profesional del Reino Unido dedicada a garantizar que la cadena de suministro de trabajadores temporales cumpla con las normas y regulaciones de HMRC. La FCSA ofrece una prestigiosa acreditación a las empresas intermediarias que realmente valoran el cumplimiento normativo y las prácticas éticas. Para obtener la acreditación FCSA, las empresas intermediarias deben someterse a una serie de auditorías y evaluaciones y demostrar que se adhieren a los Códigos de Cumplimiento de la FCSA, disponibles públicamente. Por lo tanto, si busca una empresa intermediaria de confianza, le recomendamos que elija una con la acreditación FCSA.
También existe una certificación de SafeRec , una empresa de auditoría de nóminas de reciente creación con una herramienta de auditoría de recibos de pago de última generación impulsada por inteligencia artificial (IA). Al elegir una empresa certificada por SafeRec, recibirá una auditoría de recibo de pago cada vez que procese su nómina. Esta auditoría le proporcionará un desglose de su salario neto y verificará que se le haya pagado la cantidad correcta y que no haya habido irregularidades. Elegir una empresa certificada por SafeRec le da el control.
Servicio al cliente
Un servicio al cliente de alta calidad es vital al contratar una empresa paraguas para su nómina, ya que garantizar que reciba el pago correcto y puntual es su única responsabilidad. Por lo tanto, si no está satisfecho con su empresa paraguas actual, ya sea porque no responden a los mensajes o nunca contestan el teléfono, debería considerar cambiar de empresa lo antes posible.
Si no recibe la calidad de servicio que espera, consulte las reseñas en línea de su empresa paraguas. Si son positivas, puede que tenga mala suerte y las cosas deberían mejorar. Sin embargo, si nota que varios otros contratistas experimentan los mismos problemas que usted, quizás sea hora de despedirse de su proveedor actual.
Las reseñas en línea son muy útiles a la hora de elegir un paraguas. Te recomendamos consultar Google y Trustpilot, y elegir solo un paraguas nuevo con reseñas que te inspiren confianza.
Palabra de boca
El boca a boca sigue siendo una de las herramientas de marketing más poderosas. ¿Conoces a algún amigo, familiar o compañero que utilice una empresa paraguas para sus nóminas? Si es así, pregúntales sobre su experiencia con su proveedor actual, ya que conocer la experiencia real de alguien con un proveedor de nóminas es valioso. Si están satisfechos, puedes optar por registrarte en la misma empresa paraguas (pero comprueba que cumpla con las normas y cuente con una acreditación profesional). Cabe destacar que algunas empresas paraguas ofrecen recompensas por recomendación a quienes sean recomendados por un empleado, como unas semanas sin margen.
Listas de proveedores preferidos (PSL)
Si contrata asignaciones temporales a través de una agencia de contratación, probablemente sepa qué es una Lista de Proveedores Preferidos (PSL). Una PSL es un documento que las agencias emiten a contratistas y trabajadores autónomos con una lista de proveedores de nómina recomendados. En algunos casos, es posible que se le pida que utilice un proveedor que figure en la PSL de la agencia o que no pueda continuar con el puesto.
Las PSL de las agencias suelen implementarse para proteger tanto a la agencia como a usted. Existe una legislación compleja que las agencias de empleo deben cumplir. Al contar con una PSL vigente y que cumpla con las normas, las agencias pueden derivar trabajadores a empresas paraguas con la confianza de que toda la cadena de suministro opera de forma ética y con la tranquilidad de que recibirán un pago conforme a las normas.
Si decide aceptar un nuevo encargo a través de una agencia y esta le exige cambiar de proveedor paraguas, puede ser una excelente oportunidad para buscar un nuevo proveedor que le ofrezca un mejor servicio integral que el anterior. Sin embargo, si siempre ha usado el mismo proveedor paraguas, pero no figura en la lista de proveedores de su nueva agencia, hable con su contacto en la agencia, ya que podrían añadirlo para evitarle la molestia de tener que cambiar.
¿Es fácil cambiar de empresa paraguas?
Cambiar de empresa paraguas es fácil, pero hay varios pasos que debes seguir para garantizar que tu nómina no se vea afectada. Primero, debes contactar a tu empresa paraguas actual e informarle de tu salida. Deberán emitirte un P45, un documento que tu nueva empresa paraguas solicitará para garantizar que se te asigne el código tributario correcto.
Considerando los puntos anteriores, una vez que haya registrado su paraguas actual, deberá identificar una nueva empresa paraguas a la que unirse. Debe completar el proceso de registro después de encontrar su nueva empresa paraguas.
En primer lugar, le recomendamos que solicite un cálculo de su salario neto para comprobar que la empresa paraguas le pagará con precisión y de acuerdo con la normativa, y que no existen indicios de mala praxis (como deducciones ocultas). Cuando esté completamente seguro de que la empresa paraguas cumple con la normativa, podrá iniciar el proceso de registro. Generalmente, se puede completar en línea y consiste en proporcionar a la empresa paraguas la información personal requerida por ley para aceptarle como empleado. Deberá proporcionar su nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de la Seguridad Social (NI), datos bancarios, información sobre su asignación, etc. El proceso de registro no debería tardar más de 10 a 15 minutos.
A continuación, deberá proporcionar a su nueva empresa paraguas un comprobante de identidad (pasaporte o código de 9 dígitos para el estatus de asentado). Si no es ciudadano del Reino Unido, también deberá proporcionar un comprobante de su derecho a trabajar (RTW) en el Reino Unido (código de 9 dígitos para el estatus de asentado).
Finalmente, antes de unirse oficialmente a una empresa paraguas, se le emitirá un Contrato de Trabajo. Este es un documento extenso y lleno de información importante que debe leer detenidamente. Una vez que lo haya leído y esté conforme con su contenido, fírmelo y devuélvalo a su nueva empresa paraguas; así se completará el proceso de registro.
Es posible que necesite comprender información adicional antes de poder cobrar puntualmente, como la presentación de las hojas de horas, etc. Los procesos son similares entre las empresas paraguas que cumplen con la normativa. Sin embargo, conviene hablar con su nueva empresa paraguas para saber qué debe hacer para cobrar puntualmente. En Umbrella Company UK, contamos con un Departamento de Incorporación dedicado que le apoyará desde el proceso de registro hasta que reciba su primer pago, para garantizar que esté completamente satisfecho con nuestro servicio y que no tenga preguntas sin resolver.
Únase a Umbrella Company UK hoy mismo
Umbrella Company UK es una de las pocas empresas de gestión de nóminas acreditadas por FCSA y certificadas por SafeRec en el Reino Unido. Cada semana, gestionamos las nóminas de miles de contratistas y autónomos cumpliendo estrictamente con las normas y regulaciones de HMRC. Nos enorgullece haber forjado una excelente reputación como una de las empresas líderes del sector, como lo demuestran las reseñas en Google y Trustpilot.
Nos tomamos muy en serio el cumplimiento normativo y nos complace ofrecer a todos nuestros empleados un informe de auditoría de nómina cada vez que procesamos su pago. Gracias a SafeRec, el procesamiento de nóminas de contratistas y autónomos nunca ha sido tan transparente. Como miembros de la FCSA, hemos demostrado con éxito que cumplimos con sus Códigos de Cumplimientoy hemos renovado nuestra acreditación año tras año, tras someternos a evaluaciones y auditorías anuales.
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