Il existe des centaines de sociétés faîtières au Royaume-Uni. Même si en choisir un semble intimidant, en raison de la concurrence, il existe de nombreux fournisseurs fiables et conformes. Si vous utilisez actuellement un système parapluie pour votre paie et que vous n'êtes pas satisfait du niveau de service que vous recevez, vous devriez envisager de passer immédiatement à un nouveau fournisseur. Même si changer de société faîtière prend un peu de temps, vous en récolterez rapidement les fruits et les processus impliqués sont simples. Cet article explique comment changer de société faîtière et quand vous devriez envisager de dire au revoir à votre faîtière existante et de qualité inférieure et d'en rejoindre une nouvelle.
Vaut-il la peine de changer de société faîtière ?
100% oui.
Avec autant de sociétés faîtières parmi lesquelles choisir, nombreuses sont celles qui vous offriront un excellent rapport qualité-prix et une paie conforme. Nous avons créé une liste de facteurs essentiels à prendre en compte lors du changement de société faîtière . Si vous n'êtes pas satisfait du service que vous recevez, il est temps de faire le saut vers un nouveau fournisseur, et ce qui suit devrait vous aider dans votre recherche.
Conformité
Choisir une société faîtière conforme est impératif. Les répercussions pourraient être graves si vous utilisez un parapluie non conforme, même si c'est mon erreur (peut-être un stratagème d'évasion fiscale ). Le HMRC redouble d’efforts pour attraper ceux qui s’engagent avec des prestataires de paie non conformes. S’il est considéré que vous n’avez pas payé le montant correct d’impôt ou de NI, vous pourriez vous voir imposer une pénalité qui changera votre vie.
La Freelancer and Contractor Services Association (FCSA) est le principal organisme professionnel du Royaume-Uni qui s'engage à garantir que la chaîne d'approvisionnement des travailleurs temporaires est conforme aux règles et réglementations du HMRC. La FCSA offre une accréditation prestigieuse aux sociétés faîtières qui valorisent réellement la conformité et les pratiques éthiques. Pour obtenir l'accréditation FCSA, les parapluies doivent se soumettre à une série d'audits et d'évaluations et prouver qu'ils adhèrent aux codes de conformité accessibles au public de la FCSA. Par conséquent, si vous recherchez une société faîtière en qui vous pouvez avoir confiance, nous vous recommandons d’en choisir une avec une accréditation FCSA.
Il existe également une certification de société faîtière de SafeRec – une société d'audit de paie récemment lancée avec un outil d'audit de fiches de paie de pointe alimenté par l'intelligence artificielle (IA). Lorsque vous choisissez une société faîtière certifiée SafeRec, vous recevrez un audit de fiche de paie chaque fois que votre société faîtière traite votre paie. Cet audit vous fournira une répartition de votre salaire net et vérifiera que vous avez reçu le montant correct et qu'aucun acte criminel n'a eu lieu. Choisir une société faîtière certifiée SafeRec met le pouvoir entre vos mains.
Service client
Un service client de haute qualité est essentiel lorsque vous faites appel à une société faîtière pour votre paie, car s'assurer que vous êtes payé correctement et à temps relève de leur seule responsabilité ! Par conséquent, si vous n'êtes pas satisfait de votre parapluie actuel, peut-être qu'il ne répond pas aux messages ou qu'il ne répond jamais au téléphone, vous devriez envisager de déménager dans les meilleurs délais.
Si vous ne recevez pas la qualité de service que vous attendez, consultez les avis en ligne de votre société faîtière. S’ils sont positifs, vous n’aurez peut-être pas de chance et les choses devraient s’améliorer. Cependant, si vous remarquez que plusieurs autres entrepreneurs rencontrent les mêmes problèmes que vous, il est peut-être temps de dire au revoir à votre fournisseur actuel.
Les avis en ligne sont très utiles lors de la sélection d’un parapluie. Nous vous recommandons de consulter Google et Trustpilot et de choisir uniquement un nouveau parapluie avec des avis qui vous remplissent de confiance.
Bouche à oreille
Le bouche à oreille reste l’un des outils marketing les plus puissants qui soient. Connaissez-vous des amis, de la famille ou des collègues qui utilisent une société faîtière pour leur paie ? Si vous le faites, interrogez-les sur leur expérience avec leur fournisseur actuel, car il est précieux d'entendre la véritable expérience de quelqu'un avec un fournisseur de paie. S'ils sont satisfaits, vous pouvez choisir de vous inscrire auprès du même organisme (mais vérifiez qu'ils sont conformes et disposent d'une accréditation professionnelle). Il convient de noter que certaines sociétés faîtières offrent des récompenses de parrainage à toute personne recommandée à leur service via un employé existant, par exemple quelques semaines sans marge.
Listes de fournisseurs privilégiés (PSL)
Si vous recherchez des missions temporaires via une agence de recrutement, vous saurez probablement ce qu'est une liste de fournisseurs préférés (PSL). Un PSL est un document délivré par les agences aux entrepreneurs et aux indépendants avec une liste de prestataires de paie recommandés. Dans certains cas, vous devrez peut-être faire appel à un prestataire figurant sur le PSL de l'agence, ou vous ne pourrez pas continuer à exercer ce rôle.
Les PSL d'agence sont généralement mises en place pour protéger à la fois l'agence et vous. Il existe de nombreuses lois complexes auxquelles les agences de placement de personnel doivent se conformer. En disposant d'une PSL conforme et à jour, les agences peuvent orienter les travailleurs vers des sociétés faîtières avec la certitude que l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement fonctionne de manière éthique et la tranquillité d'esprit que vous serez payé conformément.
Si vous décidez d'accepter une nouvelle mission via une agence et que celle-ci vous demande de changer de société faîtière, cela peut être une excellente opportunité de rechercher un nouveau prestataire qui vous offrira un meilleur service complet que l'ancien. Cependant, si vous avez toujours utilisé le même parapluie, mais qu'il ne figure pas sur le PSL de votre nouvelle agence, parlez-en à votre contact à l'agence car il pourra peut-être les ajouter pour vous éviter d'avoir à changer.
Est-il facile de changer de société faîtière ?
Changer de société faîtière est simple, mais plusieurs étapes sont nécessaires pour garantir que votre paie ne soit pas perturbée. Tout d’abord, vous devez contacter votre société faîtière actuelle et lui faire savoir que vous partez. Ils devront vous délivrer un P45, un document que votre société faîtière nouvellement choisie vous demandera pour garantir que le bon code fiscal vous est attribué.
Compte tenu des points ci-dessus, une fois que vous avez alerté votre société faîtière actuelle, vous devez identifier une nouvelle société faîtière à rejoindre. Vous devez terminer le processus d'inscription après avoir trouvé votre nouveau parapluie.
Tout d’abord, nous vous recommandons de demander un calcul de salaire net pour vérifier que la société faîtière vous paiera de manière précise et conforme et qu’il n’y a aucun signe de faute professionnelle (comme des déductions cachées). Lorsque vous êtes pleinement satisfait que le parapluie est conforme, il est temps de lancer le processus d'enregistrement. Généralement remplissable en ligne, cela implique de fournir à l’entreprise plusieurs informations personnelles dont elle a besoin par la loi pour vous accueillir en tant qu’employé. Vous devrez fournir votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre adresse, votre numéro d'assurance nationale (NI), vos coordonnées bancaires, vos informations d'affectation, etc. Le processus d'inscription ne devrait pas prendre plus de 10 à 15 minutes.
Vous devez ensuite fournir à votre nouvelle société faîtière une preuve de votre identification (passeport ou code d'action à 9 chiffres Settled Status). Si vous n'êtes pas ressortissant du Royaume-Uni, vous devrez également fournir une preuve de votre droit au travail (RTW) au Royaume-Uni (Settled Status 9 Digit Share Code).
Enfin, avant d'intégrer officiellement une société faîtière, un Contrat de Travail vous sera délivré. Il s’agira d’un long document rempli d’informations importantes que vous devrez lire attentivement. Une fois que vous avez lu le contrat et que vous êtes satisfait de son contenu, signez-le et renvoyez-le à votre nouvelle société faîtière, et le processus d'inscription est terminé.
Il se peut que vous deviez comprendre certaines informations supplémentaires avant de pouvoir être payé à temps, telles que la soumission de feuilles de temps, etc. Les processus sont similaires entre les sociétés faîtières conformes. Cependant, cela vaut la peine de discuter avec votre nouveau parapluie pour découvrir ce que vous devez faire pour être payé à temps. Chez Umbrella Company UK, nous disposons d'un service d'intégration dédié qui vous accompagnera depuis le processus d'inscription jusqu'à ce que vous soyez payé pour la première fois – pour garantir que vous êtes 100 % satisfait du fonctionnement de notre service et que vous n'avez aucune question sans réponse.
Rejoignez Umbrella Company UK aujourd'hui
Umbrella Company UK est l'une des seules sociétés faîtières accréditées par la FCSA et certifiées SafeRec au Royaume-Uni. Chaque semaine, nous traitons la paie de milliers d'entrepreneurs et de pigistes en totale conformité avec les règles et réglementations du HMRC. Nous sommes fiers d'avoir acquis une brillante réputation en tant que l'une des principales sociétés faîtières du marché, et nos avis Google et Trustpilot le réitèrent.
Nous prenons la conformité extrêmement au sérieux et sommes ravis de proposer à tous nos employés un rapport d’audit des fiches de paie chaque fois que nous traitons leur paie. Grâce à SafeRec, le traitement de la paie des entrepreneurs et des indépendants n'a jamais été aussi transparent. En tant que membre de la FCSA, nous avons prouvé avec succès que nous adhérions aux codes de conformité et nous avons réussi à renouveler notre accréditation année après année, après avoir subi des évaluations et des audits annuels.
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